Der Standort Erfurt
Unser Hauptsitz mitten im Zentrum der Landeshauptstadt. Hier wird die makotel GmbH mit viel Herz und Verstand zusammengehalten und verwaltet. Immer das Ziel vor Augen habend und mit einem sehr großen Ohr für unsere Kollegen, sitzt hier unsere Geschäftsführung und führt mit ruhiger und bedachter Hand das Unternehmen. Wer sehr kurze Wege liebt, ist in der Hauptstadt am besten aufgehoben. In Erfurt findest du neben unserer Personalabteilung auch das Qualitätsmanagement, die Trainingsabteilung sowie das Marketing.
Auf drei Etagen könnt ihr euch in den jeweiligen Pausenräumen treffen, Alltägliches austauschen oder einfach einmal abschalten. Die dafür nötige Nervennahrung liefern unsere guten Feen in Form von Obst und anderen Naschereien. Die Kaffeekannen sind immer gut gefüllt und in den Kühlschränken habt ihr Platz für eure eigenen Mittagssnacks.
Wer also in unserer schönen Hauptstadt arbeiten möchte und zudem eine perfekte Anbindung sucht, Bus und Bahn sind in nur 5 Minuten erreichbar und das Parkhaus gleich nebenan, dazu eine top Innenstadtlage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten für die Mittagspause liebt, der ist am Standort Erfurt genau richtig.
Der Standort Erfurt
Unser Hauptsitz mitten im Zentrum der Landeshauptstadt. Hier wird die makotel GmbH mit viel Herz und Verstand zusammengehalten und verwaltet. Immer das Ziel vor Augen habend und mit einem sehr großen Ohr für unsere Kollegen, sitzt hier unsere Geschäftsführung und führt mit ruhiger und bedachter Hand das Unternehmen. Wer sehr kurze Wege liebt, ist in der Hauptstadt am besten aufgehoben. In Erfurt findest du neben unserer Personalabteilung auch das Qualitätsmanagement, die Trainingsabteilung sowie das Marketing.
Auf drei Etagen könnt ihr euch in den jeweiligen Pausenräumen treffen, Alltägliches austauschen oder einfach einmal abschalten. Die dafür nötige Nervennahrung liefern unsere guten Feen in Form von Obst und anderen Naschereien. Die Kaffeekannen sind immer gut gefüllt und in den Kühlschränken habt ihr Platz für eure eigenen Mittagssnacks.
Wer also in unserer schönen Hauptstadt arbeiten möchte und zudem eine perfekte Anbindung sucht, Bus und Bahn sind in nur 5 Minuten erreichbar und das Parkhaus gleich nebenan, dazu eine top Innenstadtlage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten für die Mittagspause liebt, der ist am Standort Erfurt genau richtig.
Jobangebote
Erfurt
Wir wollen das Besondere. Service, mit dem wir unsere Kunden begeistern. Und am besten täglich nach getaner Schicht spüren und wissen, vielen Menschen das Leben ein kleines bisschen einfacher gemacht zu haben.
Seit über 15 Jahren steht die makotel für professionellen Kundenservice, der immer ein bisschen über das übliche Maß hinausgeht. Das verdanken wir dem Engagement jedes einzelnen unserer knapp 100 Mitarbeitenden. Die unterschiedlichen Fähigkeiten und Charaktere machen uns gemeinsam stark und erfolgreich.
Du hast Spaß daran, mit Menschen zusammen zu arbeiten und sie bei Problemen und Fragestellungen zu unterstützen? Du hast ein Auge dafür, schlummernde Potentiale zu erkennen? Du liebst neue Herausforderungen und setzt gern neue Impulse?
Wenn du dich angesprochen fühlst, dann bring dich ab dem 01.07.2025 oder 01.08.2025 ein als:
Personalassistenz in Teilzeit als Elternzeitvertretung
Worauf du dich freuen kannst:
- Du unterstützt den Recruiting-Prozess, von der Anforderungsanalyse mit den Führungskräften über die Konzeption und Umsetzung proaktiver Recruiting-Strategien bis hin zur telefonischen und persönlichen Interviewführung mit potenziellen Kandidaten und dem anschließenden Onboarding.
- Du bist mitverantwortlich für die direkte Kandidatenansprache und das Bewerbermanagement über soziale und berufliche Netzwerke, pflegst diese kontinuierlich und identifizierst neue geeignete Recruiting-Kanäle.
- Im Personalmarketing wirkst du in Projekten zur Stärkung der Arbeitgebermarke mit, um neue Mitarbeitende für die makotel zu begeistern, aber auch bestehende Mitarbeitende im Unternehmen zu halten.
- Du beteiligst dich in der administrativen Personalsachbearbeitung, unter anderem im Vertrags- und Bescheinigungswesen sowie der Pflege der Personalakten.
- Du übernimmst die Korrespondenz mit verschiedenen Ämtern, Krankenkassen etc.
- Du arbeitest Personaldaten für die Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen zu.
- Du übernimmst vorbereitende Aufgaben der Buchhaltung, unter anderem die Kontierung der Kassenbelege und der Eingangsrechnungen.
- Du bist Teil eines mittelständischen Unternehmens, in dem es sehr familiär zugeht und alle dort mit anpacken, wo es gerade nötig ist.
Was du mitbringst:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, bestenfalls inkl. Weiterbildung zum Personalkaufmann (m/w/d) oder besitzt eine ähnliche Qualifikation.
- Idealerweise kannst Du schon auf Berufserfahrung in der Personalsachbearbeitung zurückgreifen.
- Du bist digitalaffin, hast Interesse an sozialen Medien und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
- Dich zeichnen aus: eine gewissenhafte, selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, Diskretion, Flexibilität, Eigenmotivation.
- Du hast ein freundliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
Was wir dir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer offenen Unternehmenskultur.
- Einen Arbeitsplatz, an dem es dir nie langweilig wird, denn Abwechslung findest du hier immer.
- Wir lieben es, wenn du eigene Ideen einbringst – du findest bei uns viele Möglichkeiten und offene Ohren, deinen Arbeitsplatz mitzugestalten.
- Ein stark vergünstigtes Jobticket für Bus und Bahn gehört bei uns mit dazu.
- 25 Tage Urlaub, ansteigend mit der Betriebszugehörigkeit auf 30 Tage.
- Die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten.
Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an! Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500
Was soll das Meer kosten?
„Es ist unbezahlbar, aber ich finde genau den richtigen Ort, an dem Sie es den ganzen Tag bewundern können.“
So oder so ähnlich kann ein Kundengespräch bei uns laufen.
Bei uns bist Du der Ansprechpartner rund um das schönste Thema des Jahres, den Urlaub. Für unsere Urlauber findest Du genau das Richtige und lässt einen kleinen Reisetraum zur wahren Traumreise werden.
Für unsere Online-Reisecenter in Erfurt, Mühlhausen und Sondershausen suchen wir ab dem 01.04.2025 und dem 01.05.2025 mehrere
Reiseverkehrskaufleute/ Touristikkaufleute/Quereinsteiger als Reiseberater (m/w/d)
Als Spezialist für Touristik und Kommunikation sorgen wir im Auftrag führender Reiseanbieter und Reiseveranstalter dafür, dass passionierte Weltenbummler den perfekten Urlaub genießen. Hilf uns dabei die schönste Zeit des Jahres unvergesslich zu machen.
Dich erwarten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben wie:
- individuelle Beratung von Kunden rund um das Thema Urlaub, Urlaubsreisen
- Ermittlung passender Reiseangebote (Bus-, Flug- oder Pauschalreisen) via Telefon
- Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
- Kundenservice und Kundenbetreuung
- Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf
Das wünschen wir uns von dir:
- abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, gern aber auch Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund
- sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
- höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
- eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- geographisches Wissen und Interesse für Länder und Kulturen
- ausgeprägtes Teamverhalten, zuverlässig sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation
Das bieten wir dir:
- intensive Einarbeitung in einem angenehmen Arbeitsumfeld durch interne Trainingsabteilung und Betreuung durch die Teamleitung bzw. Gruppenverantwortlichen
- flexible Arbeitszeitmodelle, die Arbeitszeiten richten sich nach den Servicezeiten der einzelnen Projekte die sich wie folgt unterscheiden:
o Mo. – Fr. in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr
o Mo. – So. in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr (5-Tage-Woche) - Zeitweises Arbeiten im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und Eignung möglich
- Festgehalt, Sonn- und Feiertagszuschläge, projektabhängige Provisionszahlungen
- interne Weiterbildungs – und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zentrale Standorte in Erfurt und Mühlhausen mit ausgezeichneten Verkehrsanbindungen, in Mühlhausen und Sondershausen mit kostenfreien Parkplätzen
- Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets und des Erfurter EVAG-Jobtickets
- frisches Obst und freie Getränke
Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an! Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500
Was soll das Meer kosten?
„Es ist unbezahlbar, aber ich finde genau den richtigen Ort, an dem Sie es den ganzen Tag bewundern können.“
So oder so ähnlich kann ein Kundengespräch bei uns laufen. Bei uns bist Du der Ansprechpartner rund um das schönste Thema des Jahres, den Urlaub. Für unsere Urlauber findest Du genau das Richtige und lässt einen kleinen Reisetraum zur wahren Traumreise werden.
Für unsere Online-Reisecenter in Erfurt, Sondershausen und Mühlhausen suchen wir ab dem 01.04.2025 und dem 01.05.2025
Werkstudenten (m/w/d)
Keine Erfahrungen im Tourismus? Überhaupt kein Problem, wir bereiten Dich intensiv auf Deinen neuen Job in der Touristik vor.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Kunden rund um das Thema Urlaub, Urlaubsreisen
- Bedarfsermittlung und Erstellung passender Reiseangebote (Pauschalreisen, Linienflüge und Kreuzfahrten) vorwiegend per Telefon
- Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch, schriftlich)
- Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf
- Kulanzabwicklung
Dein Profil:
- sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
- höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
- eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- geographisches Wissen und Interesse für Länder und Kulturen
- ausgeprägtes Teamverhalten, zuverlässig sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation
Unser Angebot:
- intensive Einarbeitung durch interne Trainingsabteilung und Betreuung durch unsere Teamleitung
- flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten von Mo – So (und an Feiertagen) in der Zeit von 08:00 – 20:00 Uhr ABGESTIMMT auf Dein Studium
- Zentrale Standorte in Erfurt und Mühlhausen mit ausgezeichneten Verkehrsanbindungen, in Mühlhausen und Sondershausen mit kostenfreien Parkplätzen
- Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets und des Erfurter EVAG-Jobtickets
- Frisches Obst und freie Getränke
- angenehmes Arbeitsumfeld, spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an! Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500
Die makotel GmbH versteht sich als Spezialist in den Bereichen Touristik und Kommunikation und ist der Ansprechpartner, wenn es um das schönste Thema des Jahres geht: den Urlaub.
Mit mehr als 100 Mitarbeitenden arbeiten wir im Herzen von Erfurt und an den Standorten Sondershausen und Mühlhausen. Wir suchen für das Ausbildungsjahr 2025/2026
Auszubildende zum/zur Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- telefonische Beratung von Kunden
- Buchen und Verkaufen von Pauschalreisen und Reiseleistungen, Angebotserstellung, Umbuchungen, Stornierungen und Sonderreservierungen (z. B. Rollstuhlservice) vornehmen
- Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch, schriftlich)
- Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf
- Kulanzabwicklung
Unser Angebot:
- Intensive Einarbeitung:
- mehrwöchige Einführungsveranstaltung, vermitteln von touristischen Grundlagen z.B. Reisearten, Reiserecht
- Üben von Beratungsgesprächen in Kommunikationsschulungen
- EDV Schulungen und Seminare
- Zielgebietsschulungen
- Trainings und Schulungen mit Aha – Effekt:
- aufbauende und weiterführende Schulungen
- Beratung unserer Reisekunden von der Angebotserstellung, über die Reisebuchung bis hin zur Nachbetreuung
- zahlreiche Feedback- und Auswertungsgespräche
- Azubimeetings
- parallel besuchst Du die Berufsschule in Weimar
- Extras mit Wohlfühlfaktor:
- durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Rabatt bei deinen Reisebuchungen
- sehr gute Aussicht auf anschließende Übernahme nach erfolgreich bestandener Ausbildung
- Extras wie frisches Obst und freie Getränke sind selbstverständlich
- wir übernehmen die Kosten deines Azubi-Tickets
- Erfolge feiern wir gemeinsam auf Events
Dein Profil:
- allgemeine Hochschulreife (Abitur) oder Realschulabschluss
- sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
- Interesse am Thema Urlaub/Reisen
- gute Kenntnisse in Geographie, Deutsch, Englisch und Mathematik
- höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt
- eigenverantwortliche, strukturierte & ergebnisorientierte Arbeitsweise
- kommunikativ, engagiert und organisiert
Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an! Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500
Du möchtest Events oder Reisen organisieren? Dann entwickle den Tourismus und die Veranstaltungsbranche der Zukunft, um so für unvergessliche Erlebnisse zu sorgen!
In Zusammenarbeit mit drei Hochschulen bieten wir duale Studienplätze im Bereich Tourismusmanagement an. So findest du garantiert das Studienmodell, das zu dir passt.
Mit einem dualen Studiengang erwirbst du zum einen den akademischen Abschluss Bachelor of Arts, zum anderen umfangreiche praktische Erfahrungen in der Reisebranche. Denn die Hälfte deiner Studienzeit verbringst du bei uns, deinem Praxispartner und kombinierst dadurch Theorie und Praxis optimal miteinander. Damit bist du bestens vorbereitet auf deinen beruflichen Weg in der Touristik.
Mögliche Tätigkeiten mit einem B.A. Tourismusmanagement:
- Du bist für Deine Kundschaft Ansprechpartner:in vom Erstgespräch über Reiseplanung, Budgetierung, Angebotserstellung und Vertragsabschluss bis hin zur Rückkehr von einer unvergesslichen Reise.
- Du bist für die Steuerung, die Koordination und das Gelingen von Events zuständig.
- Du sorgst dafür, dass der Hotelbetrieb problemlos läuft und entwickelst Strategien, um Hotels noch erfolgreicher zu machen.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann schaue dich doch gerne auf unserer Seite für Studierende um und erfahre, mit welchen Hochschulen wir zusammenarbeiten.
Oder rufe uns einfach an und wir beraten dich gerne. Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter 0361 – 6006 500.
Fragen zur Bewerbung?
Kontaktiere uns, wir helfen Dir gerne.