Ausbildung mit „Meer“-wert

Hast du Lust, deine berufliche Reise im Tourismus zu starten? Dann bist du als Azubi bei der makotel GmbH genau richtig!
Bei uns kannst du deine Leidenschaft am Reisen mit einer Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau zur perfekten Grundlage fürs spätere Berufsleben machen.

Die makotel sucht Azubis mit Fernweh im Blut und Kundenservice im Herzen, die jeden Tag den Arbeitsalltag rocken und dabei unseren Kunden jeden Wunsch von den Ohren ablesen können. Bei uns wirst du bestens ausgebildet. Unsere Trainer und Ausbilder begleiten dich während deiner kompletten Laufbahn, finden deine Motivation und pushen deine persönliche Weiterentwicklung. Wenn du Lust auf mehr hast, perfekt! Wir stellen dir mehr berufliche Abwechslung bereit, als du auf einmal verkraften kannst. Du willst zwischendurch mal an einem anderen Ort arbeiten? Auch gut, denn wir sind an drei Standorten zu Hause und du kannst dir aussuchen, welcher am besten zu dir passt.
Dein „Meer“-wert ist beachtlich. Als Azubi gehörst du gleich dazu, denn du bist bei der makotel von Anfang an in die täglichen Prozesse eingebunden.
In deiner 3-jährigen Ausbildung bekommst du somit Wissen geballt und das ganz ohne Umwege.

Ausbildung mit „Meer“-wert

Hast du Lust, deine berufliche Reise im Tourismus zu starten? Dann bist du als Azubi bei der makotel GmbH genau richtig!
Bei uns kannst du deine Leidenschaft am Reisen mit einer Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau zur perfekten Grundlage fürs spätere Berufsleben machen.

Die makotel sucht Azubis mit Fernweh im Blut und Kundenservice im Herzen, die jeden Tag den Arbeitsalltag rocken und dabei unseren Kunden jeden Wunsch von den Ohren ablesen können. Bei uns wirst du bestens ausgebildet. Unsere Trainer und Ausbilder begleiten dich während deiner kompletten Laufbahn, finden deine Motivation und pushen deine persönliche Weiterentwicklung. Wenn du Lust auf mehr hast, perfekt! Wir stellen dir mehr berufliche Abwechslung bereit, als du auf einmal verkraften kannst. Du willst zwischendurch mal an einem anderen Ort arbeiten? Auch gut, denn wir sind an drei Standorten zu Hause und du kannst dir aussuchen, welcher am besten zu dir passt.
Dein „Meer“-wert ist beachtlich. Als Azubi gehörst du gleich dazu, denn du bist bei der makotel von Anfang an in die täglichen Prozesse eingebunden.
In deiner 3-jährigen Ausbildung bekommst du somit Wissen geballt und das ganz ohne Umwege.

Deine Vorteile bei der makotel

  • Azubiticket

  • perfekte Einarbeitung/Schulung in die touristischen Grundlagen

  • Getränke und Obst sowie Süßes (und das täglich)

  • Duz-Kultur in einem familiären Team

  • trotz Tourismusbranche geregelte Arbeitszeiten und einen früh erstellten Dienstplan

  • Möglichkeit der Provision

  • Einblick in verschiedene Geschäftsbereiche

  • Feedbackgespräche (dir wird vermittelt, wo du stehst)

  • aufbauende interne Schulungen

  • hohe Übernahmechancen

  • Azubimeetings

  • umfangreiche Rabatte auf Reisen für dich und deine Familie

Wo?

  • schulisch an der Berufsschule in Weimar
  • praktisch an deinem Ausbildungsort in Erfurt, Mühlhausen oder Sondershausen

Was?

  • Einblick in verschiedene Abteilungen möglich, zum Beispiel: Marketing, Qualitätssicherung und Personalwesen
  • Vermitteln von Reisen; telefonisches Beraten und Informieren; Kundenservice und Kundenbetreuung

Jobangebote

Die makotel GmbH versteht sich als Spezialist in den Bereichen Touristik und Kommunikation und ist der Ansprechpartner, wenn es um das schönste Thema des Jahres geht: den Urlaub.

Mit mehr als 100 Mitarbeitenden arbeiten wir im Herzen von Erfurt und an den Standorten Sondershausen und Mühlhausen. Wir suchen für das Ausbildungsjahr 2025/2026

Auszubildende zum/zur Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • telefonische Beratung von Kunden
  • Buchen und Verkaufen von Pauschalreisen und Reiseleistungen, Angebotserstellung, Umbuchungen, Stornierungen und Sonderreservierungen (z. B. Rollstuhlservice) vornehmen
  • Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch, schriftlich)
  • Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf
  • Kulanzabwicklung

Unser Angebot:

  • Intensive Einarbeitung:
    • mehrwöchige Einführungsveranstaltung Vermitteln von touristischen Grundlagen z.B. Reisearten, Reiserecht
    • Üben von Beratungsgesprächen in Kommunikationsschulungen
    • EDV Schulungen und Seminare
    • Zielgebietsschulungen
  • Trainings und Schulungen mit Aha – Effekt:
    • aufbauende und weiterführende Schulungen
    • Beratung unserer Reisekunden von der Angebotserstellung, über die Reisebuchung bis hin zur Nachbetreuung
    • zahlreiche Feedback- und Auswertungsgespräche
    • Azubimeetings
    • parallel besuchst Du die Berufsschule in Weimar
  • Extras mit Wohlfühlfaktor:
    • durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
    • Rabatt bei deinen Reisebuchungen
    • sehr gute Aussicht auf anschließende Übernahme nach erfolgreich bestandener Ausbildung
    • Extras wie frisches Obst und freie Getränke sind selbstverständlich
    • Erfolge feiern wir gemeinsam auf Events

Dein Profil:

  • allgemeine Hochschulreife (Abitur) oder Realschulabschluss
  • sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
  • Interesse am Thema Urlaub/Reisen
  • gute Kenntnisse in Geographie, Deutsch, Englisch und Mathematik
  • höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt
  • eigenverantwortliche, strukturierte & ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • kommunikativ, engagiert und organisiert

Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an! Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500

Fragen zur Bewerbung?

Kontaktiere uns, wir helfen Dir gerne.

Asmaa StrickPersonalreferentin
0361 6006 500